Aide en ligne : retour à la page d'accueil

Aide en ligne de votre espace privé

barre d'outils

Augmenter la taille du texteDiminuer la taille du texte
  • La consultation de vos documents

Navigation, Menu gauche, Corps Aller au contenu

Vous êtes ici :   La consultation de vos documents > Le service en ligne > Aide > Aide
  • Le service en ligne
  • Vous êtes iciAide

corps de page


outils pratiquesEnvoyer à un ami (nouvelle fenêtre)Version imprimable (nouvelle fenêtre)

Aide

Le service de "Consultation de vos documents" vous présente la liste des documents édités par votre caisse.


Le service vous présente une liste de documents

Vous avez choisi de ne plus recevoir vos documents par courrier postal mais d'être informé par mail.

Le service de "Consultation de vos documents" vous permet :

  • de prendre connaissance des documents qui vous ont été notifiés par email,
  • de visualiser et d'imprimer ces documents,
  • de rechercher un document ancien.  

Chaque document est conservé dans ce service pendant 18 mois.

 

La zone "votre recherche" :

  • La liste des documents est présentée par trimestre, et par date (du plus récent au plus ancien).
  • L'utilisation de la recherche par trimestre vous permet de trouver un ancien document.

 Le tableau vous présente : 

  • le service émetteur du document
  • la date : c'est la date de mise à disposition du document dans votre espace privé.
  • l'objet du document
  • l'action : le lien "visualiser et imprimer le document" vous permet de visualiser, d'imprimer ou de sauvegarder le document au format PDF.

Le service vous indique que vous n'avez pas de document à afficher

Vous avez choisi de recevoir vos documents par Internet. Lorsqu'un document sera disponible vous recevrez un email de notification.

Le service vous indique qu'il est réservé aux personnes qui reçoivent les informations de leur caisse par internet

 

 

La page vous conseille de gérer vos préférences d'échange si vous souhaitez consulter vos décomptes en ligne. Pour cela, cliquez sur le lien "Mode de réception d’informations".
outils pratiques Envoyer à un ami (nouvelle fenêtre) Version imprimable (nouvelle fenêtre)  
menu de navigation secondaire

mentions légales

Dernière mise à jour : 19/09/2008© aide en ligne - Tous droits réservés